Покажете, не твърдете: километраж, книжка, ключове

Повечето данни в обявата са твърдения и това не е упрек: пробегът в полето за данни, „два ключа“ в текста, „теглич“ в списъка с оборудване. Купувачът трябва да им повярва или да попита. Някои от тях обаче могат да бъдат показани и тогава въпросът се променя. Вече не става дума дали нещо е вярно, а дали се вижда на снимка.

За това във формуляра за обява има раздел „Какво показват снимките“. Той търси в запазените ви снимки девет фиксирани неща и за всяко назовава снимката, на която се вижда най-ясно. Което от тях публикувате, се появява на страницата на автомобила в картата „Вижда се на снимките“, със скок към съответната снимка в галерията.

Също толкова важно е какво съпоставянето не прави. То получава само снимките, без данни от обявата, и не преценява дали обявата ви е вярна. То е автоматично, може да греши и не е проверка. На страницата на автомобила затова пише: „Съпоставено автоматично, публикувано от продавача.“

Списъкът е фиксиран и умишлено кратък. Съдържа само това, което наистина може да се види на снимка; щета от произшествие или броят на предишните собственици не влизат в него.

Всяко нещо се появява с най-много една снимка — най-ясната. Не е нужно да снимате всеки детайл многократно, а всеки — веднъж добре.

Съпоставянето вижда снимката подобно на човек. Което е малко, размазано или наполовина закрито, не се намира или се отбелязва само като „неясно“. Няколко правила помагат.

Две технически точки също решават. Съпоставят се само запазени снимки, и то първите дванадесет от галерията; който качи сервизната книжка като двадесета снимка, няма да я намери в съпоставянето. И който качва снимки наново или ги разменя, първо запазва и после съпоставя отново. Първите снимки въпреки това принадлежат на автомобила отвън, зад тях има достатъчно място за таблото, сервизната книжка и ключовете.

Освен попаденията, съпоставянето ви показва три неща, които не стават публични. Първо, отчетения пробег, до стойността от вашата обява: „Километражът показва приблизително … км. В обявата: … км.“ Ако двете се различават значително, може да сте сгрешили при въвеждане или снимката е по-стара от данните. Изяснете това преди публикуването; купувач, който увеличи снимката, вижда същата разлика.

Второ, броят на ключовете, които се виждат на снимката. Ако не съвпада с това, което сте посочили в данните от продавача или в текста, или на снимката липсва ключ, или данните не са верни.

Трето, празнините: „Не се разпознава на нито една снимка — ще добавите ли снимка?“ Това е подкана, не недостатък. Ако автомобилът ви няма шибидах и теглич, правилно е те да липсват. Публично никога не се показва това, което не е намерено, нито такава квота като „седем от девет“. Липсата на снимка не казва нищо за автомобила.

След съпоставянето първоначално нищо не е публично. Публикувате всяко попадение поотделно, с отметката „показване публично“. Разгледайте снимката преди това: наистина ли снимка 7 показва сервизната книжка или ръководството за експлоатация? Цветът на снимката е ли този, който купувачът вижда на място, или вечерната светлина го е променила? Попадение с „неясно“ заслужава втори поглед или по-добра снимка.

Публикуването е вързано за снимките. Ако промените галерията, добавите или махнете снимка или смените реда, съпоставянето се счита за остаряло и докато не съпоставите отново, нищо от него не се показва на страницата на автомобила. Ако след това дадено нещо отново бъде намерено на същата снимка, публикуването ви остава; ако съпоставянето посочи друга снимка, пита ви отново.

Публикуването не е и твърдение за съдържанието. Публикувана снимка на сервизната книжка казва: тук се вижда сервизната книжка. Не казва, че е пълна. Ако посочите „Пълна сервизна история“, това твърдение стои само за себе си и трябва да издържи сравнение със записите, които купувачът може да прочете на снимката. Ако снимка и данни съвпадат, те се подкрепят взаимно; ако не съвпадат, всеки го вижда.

Картата „Вижда се на снимките“ е указател, не потвърждение. Всеки запис води до снимка в галерията и стойността ѝ е в това, че гледате сами. Километражът на снимка 4 показва показанието към момента на снимането, не днешното. Сервизната книжка на снимка 9 показва сервизна книжка; дали принадлежи на този автомобил и какво пише в нея, четете на снимката или на място.

Липсващ запис не означава нищо. Картата показва само това, което продавачът е публикувал; дали изобщо е ползвал съпоставянето, дали сервизната книжка е по-назад в галерията или дали няма такава, не може да се разбере от нея. Ако ви липсва документ, изберете в запитването „Заявка за снимки“ — например таблото при включено запалване, сервизна книжка или всички ключове — или изпратете и въпроси от данните от продавача.

Който е далеч и иска актуални снимки, може на страницата на автомобила да поиска снимки на живо с код: VIN и предницата със случаен код на листче, плюс километража. Кодът се създава едва със заявката, по-ранни снимки не могат да го показват. Дали и кога продавачът ще направи снимките, решава той, и това разчитане е автоматично и не е доказателство. Ако смятате, че съпоставянето е грешно, го съобщавате чрез „Сигнализирайте за грешно съпоставяне“. На място така или иначе проверявате километража, сервизната книжка и ключовете със собствените си очи.