Право
Изключване на отговорността: клаузата, която държи
9 мин. четене
Почти всеки частен договор за покупко-продажба съдържа изключване на отговорността за недостатъци и почти всеки продавач вярва, че с това въпросът е приключил. Това е вярно за двигателя, който спира две седмици по-късно — и не е вярно за повредата, за която сте знаели и не сте казали нищо.
Какво всъщност изключва клаузата
Без специално споразумение и частният продавач отговаря за това, че вещта няма недостатъци при предаването. Това е общото правило по закон, а не особеност на търговията: в Швейцария отговорността за недостатъци е уредена в Облигационния закон (Obligationenrecht), в Германия — в Гражданския кодекс (Bürgerliches Gesetzbuch), и в двата случая тя важи, докато страните не уговорят друго.
Точно това споразумение е изключването. То прехвърля риска от скрития недостатък от продавача върху купувача: за ръждивото огнище под уплътнението, за скоростната кутия, която вече е била износена, за гарнитурата на главата на двигателя, която никой не е видял. Дванайсетгодишен автомобил за няколко хиляди евро изобщо не може да бъде продаден от частно лице по друг начин, защото никой не може да отговаря за състояние, което сам не познава.
Две неща то обаче не изключва и двете са причината продавачите да губят пред съда въпреки изключването: свойства, в които изрично сте уверили купувача, и недостатъци, които сте знаели и сте премълчали. Останалата част от статията е за тези две пролуки, защото самата клауза се пише бързо.
Клаузата и нейните части
Една подходяща формулировка е кратка и не оставя място за тълкуване: „Автомобилът се продава с изключване на всякаква отговорност за недостатъци на вещта. Купувачът е огледал автомобила и го е карал на проба.“ Повече не е нужно и повече не помага. Дългите клаузи от интернет често идват от търговското право и не пасват на частна продажба.
По-важно от избора на думи е къде стои клаузата и как се стига до нея. Мястото ѝ е в подписания договор, а не в обявата и не в съобщение. И трябва да е в договор, който и двете страни са прочели преди подписването — клауза, която добавите след предаването, не действа със задна дата.
- Изключването е в текста на договора, а не с дребен шрифт под реда за подписа.
- И двата екземпляра са еднакви. Който дава за подпис само едната версия, а сам запазва друга, няма договор, а проблем.
- Датата, часът, пробегът и номерът на шасито са в същия документ. Те не правят изключването по-силно, но го правят доказуемо.
- Никаква клауза, която отнема на купувача права, които той така или иначе запазва — например при умишлено премълчаване. Такива изречения не действат и карат целия договор да изглежда несериозен.
Изключението за умишленото премълчаване: за какво сте знаели
И двата правни реда теглят една и съща граница, макар и формулирана по различен начин. Швейцарският Облигационен закон обявява освобождаването от отговорност за недействително, ако продавачът е премълчал недостатъците умишлено. Германският Граждански кодекс казва, че продавачът не може да се позове на изключване на отговорността, доколкото е премълчал недостатък умишлено. Резултатът е еднакъв и в двете страни: клаузата покрива непознатото, а не премълчаното.
Умишленото премълчаване не изисква заговор. Достатъчно е да сте знаели за значителен недостатък или да сте смятали, че е възможен, да сте знаели, че е важен за купувача, и въпреки това да не сте казали нищо. Щетата от ПТП отпреди три години, дрънченето на ангренажната верига при студен старт, климатикът, който от пролетта насам издухва само хладен въздух, разходът на моторно масло, заради който доливате на всеки две хиляди километра — това са случаите, от които по-късно стават съдебни дела.
Обратното е всъщност добрата новина: каквото кажете, вече не може да ви бъде поставено във вина. Продавач, който посочи щетата от ПТП в договора, не продава по-зле — той продава веднъж, вместо да преговаря два пъти, и после запазва спокойствие.
Известните недостатъци се вписват поотделно в договора
„Автомобилът има различни недостатъци“ не помага. Събирателното изречение не описва конкретен недостатък, а за нещо, което купувачът не е могъл да разпознае, той не е и решавал. Полезен е списък, който назовава всяка точка така, че трето лице да може да я намери.
Колко подробно, зависи не от стойността на автомобила, а от това колко изненадваща би била точката за купувача. Ръждата по петнайсетгодишно комби не изненадва никого; подменен страничен лонжерон на същия автомобил — вече да.
- Щети от ПТП с година, засегната зона и онова, което знаете за ремонта — дори ако сте купили автомобила вече като участвал в ПТП.
- Всичко, което мига, свети или е записано в паметта за грешки. Прочетената памет за грешки в договора е по-добра от изтрита лампа.
- Допълнително монтирани части и преустройства: теглич, окачване, независим отопител, чип тунинг. Каквото не е дошло от завода, трябва да бъде назовано, дори да работи безупречно.
- Разход на експлоатационни материали над обичайния — масло, охлаждаща течност, хладилен агент на климатика.
- Каквото не сте проверили лично — като такова: „Смяна на ангренажния ремък по данни на предишния собственик при 120 000 км, фактура няма.“
Втората пролука: свойства, в които сте уверили купувача
Изключването покрива онова, което автомобилът не може. Не покрива онова, което сте твърдели, че може. Ако в обявата пише „без ПТП“, „поддържан по сервизна книжка“, „няма предишни собственици освен мен“, това е твърдение за състоянието — и ако е невярно, никакво изключване не помага, защото засяга само отговорността за недостатъци, а не тази за самото уверение.
Думите, които най-често създават неприятности, звучат безобидно: без ПТП, нов TÜV (германският технически преглед), нов MFK (швейцарският технически преглед), поддържан по сервизна книжка, автомобил на непушач, първи собственик. Всяка от тях е проверима и всяка в крайна сметка е твърдение за факт, което при спор вие трябва да докажете.
Две противоотрови: първо, твърдете само онова, което можете да докажете, и второ, записвайте и докъде стига знанието ви. „Без ПТП, доколкото ми е известно — купих автомобила през 2019 г. с 60 000 км“ е честно и юридически съвсем различно твърдение от „без ПТП“.
Къде Швейцария и Германия се разминават
Самото изключване работи и в двете страни по един и същ модел, но сроковете и задълженията след него — не. Швейцарското право познава задължение за преглед и за уведомяване: купувачът трябва да прегледа автомобила след предаването и да съобщи за недостатък незабавно, иначе вещта се счита за одобрена. Германското право не познава това незабавно уведомяване при частна покупка в такава острота.
Обратно, в Германия границата между частно и търговско е теглена по-остро. Който редовно купува и препродава автомобили, в един момент се счита за предприемач и тогава се прилага продажбата на потребителски стоки — изключване спрямо частно лице там не е възможно. Къде точно минава тази граница, решават съдилищата във всеки отделен случай; половин дузина продажби годишно според съдебната практика във всеки случай вече не е без съмнение частна дейност.
Законовите срокове, в които купувачът изобщо още може да предяви нещо, са и в двете страни от порядъка на една до две години от предаването и са посочени съответно в Облигационния закон (Obligationenrecht) и в Гражданския кодекс (Bürgerliches Gesetzbuch). Разумно е конкретната цифра да се потърси там, вместо да се разчита на твърдение в някое ръководство — включително в това.
Когато купувачът се обади две седмици по-късно
Първата реакция най-често е грешна. Нито рязкото „пише в договора“, нито отстъпчивото „ще платя половината“ помага, преди да знаете за какво става дума. Поискайте недостатъкът да ви бъде описан писмено, с дата, пробег и по възможност с констатация от сервиз. След това може да се прецени дали въпросът изобщо попада във вашия период.
Три въпроса почти винаги решават изхода: Съществувал ли е недостатъкът вече при предаването, или е възникнал след това? Знаели ли сте за него? Уверили ли сте купувача в противното? Ако и трите отговора са във ваша полза, изключването държи. Ако един от тях е срещу вас, споразумението обикновено излиза по-евтино от спора.
Каквото ви помага в това, сте го подготвили в деня на предаването или никак: договор със списък на недостатъците, снимки на състоянието, приемо-предавателен протокол с час и пробег. Който го има, води кратък разговор. Който го няма, води дълъг.
От какво изключването не ви освобождава
То не замества дерегистрацията и уведомяването на застрахователя. Докато автомобилът е регистриран на ваше име, засягат ви глобите, таксите и премиите на новия водач — това не променя и най-добрият договор за покупко-продажба. Не замества и проверката на купувача, нито сигурното плащане; който никога не е получил парите, спори за нещо друго, а не за недостатъци.
И не замества документите. Сервизната книжка, протоколът от техническия преглед и фактурите за последните по-големи работи не са само аргументи за цената, а доказателство за това какво сте знаели и какво не. Продавач, който представи всичко, което има, стои добре и по-късно, дори нещо да се повреди.
Carvexia не е страна по нито една от тези продажби. Платформата предоставя обявата и осъществява контакта; договорът, плащането и предаването се уреждат между купувача и продавача. Затова клаузата в договора трябва да е толкова точна — няма инстанция по средата, която да я тълкува при спор.