Mutasd, ne állítsd: kilométeróra, szervizkönyv, kulcsok

A hirdetésekben szereplő adatok többsége állítás, és ez nem szemrehányás: a kilométeróra-állás az adatmezőben, a „két kulcs” a szövegben, a „vonóhorog” a felszereltségi listában. A vevőnek el kell hinnie, vagy rá kell kérdeznie. Néhányat azonban meg lehet mutatni, és akkor megváltozik a kérdés. Már nem az a kérdés, hogy igaz-e valami, hanem hogy látható-e egy fotón.

Erre szolgál a hirdetési űrlapon a „Mit mutatnak a fotók” rész. A mentett fotóidon kilenc rögzített dolgot keres, és dolgonként megnevezi azt a fotót, amelyen a legjobban látszik. Amit jóváhagysz belőle, az az autó oldalán az „A fotókon látható” kártyán jelenik meg, a galéria megfelelő fotójára ugró hivatkozással.

Ugyanilyen fontos, hogy mit nem csinál a hozzárendelés. Csak a fotókat kapja meg, a hirdetés adatait nem, és nem ítéli meg, hogy a hirdetésed igaz-e. Automatikus, lehet hibás, és nem ellenőrzés. Az autó oldalán ezért ez áll: „Automatikusan hozzárendelve, az eladó jóváhagyta.”

A lista rögzített és szándékosan rövid. Csak azt tartalmazza, ami egy fotón valóban látható; a baleseti kár vagy a korábbi tulajdonosok száma nem tartozik bele.

Minden dolog legfeljebb egy fotóval jelenik meg, a legjobbal. Nem kell tehát minden részletet többször lefényképezned, hanem mindegyiket egyszer, jól.

A hozzárendelés a fotót nagyjából úgy látja, mint egy ember. Amit kicsi, életlen vagy félig takart, azt nem találja meg, vagy csak „nem egyértelmű” jelzéssel látja el. Néhány szabály segít.

Két technikai pont is számít. Csak a mentett fotókat rendeli hozzá, mégpedig a galéria első tizenkettőt; aki a szervizkönyvet huszadik képként tölti fel, az a hozzárendelésben nem találja meg. Aki pedig új fotókat tölt fel vagy átrendez, előbb ment, és csak utána rendel hozzá újra. Az első képek ennek ellenére az autó külsejéé, mögöttük bőven van hely a műszerfalnak, a szervizkönyvnek és a kulcsoknak.

A találatok mellett a hozzárendelés három olyan dolgot mutat neked, amely nem lesz nyilvános. Először a leolvasott kilométeróra-állást a hirdetésed értéke mellett: „A kilométeróra kb. … km-t mutat. A hirdetésben: … km.” Ha a kettő jelentősen eltér, lehet, hogy elírtad, vagy a fotó régebbi, mint az adat. Tisztázd ezt a közzététel előtt; a vevő, aki kinagyítja a fotót, ugyanazt a különbséget látja.

Másodszor a fotón látható kulcsok számát. Ha ez nem egyezik azzal, amit az eladói nyilatkozatban vagy a szövegben megadtál, vagy hiányzik egy kulcs a fotóról, vagy az adat nem helytálló.

Harmadszor a hiányokat: „Egyik fotón sem ismerhető fel — kiegészíted egy fotóval?” Ez javaslat, nem hiba. Ha az autódnak nincs tolótetője és vonóhorga, helyes, hogy hiányoznak. Nyilvánosan soha nem jelenik meg az, ami nem lett megtalálva, és olyan arány sem, mint a „kilencből hét”. Egy fotó hiánya semmit sem mond az autóról.

A hozzárendelés után eleinte semmi sem nyilvános. Minden találatot külön hagysz jóvá, a „nyilvános megjelenítés” jelölőnégyzettel. Nézd meg előtte a fotót: a 7. fotó tényleg a szervizkönyvet mutatja, vagy a kezelési útmutatót? A fotón látható szín az, amelyet a vevő a helyszínen lát, vagy az esti fény megváltoztatta? Egy „nem egyértelmű” találat megérdemel egy második pillantást vagy egy jobb fotót.

A jóváhagyás a fotókhoz kötődik. Ha módosítod a galériát, bekerül egy fotó, kiesik egy, vagy változik a sorrend, a hozzárendelés elavultnak számít, és amíg újra nem rendelsz hozzá, semmi sem jelenik meg belőle az autó oldalán. Ha egy dolgot utána ugyanazon a fotón talál meg újra, a jóváhagyásod megmarad; ha a hozzárendelés másik fotóra mutat, újra rákérdez.

A jóváhagyás a tartalomról sem állít semmit. Egy jóváhagyott szervizkönyv-fotó azt mondja: itt a szervizkönyv látható. Azt nem mondja, hogy hiánytalan. Ha megadod a „Hiánytalan szervizkönyv” adatot, az magában áll, és a bejegyzésekhez kell mérni, amelyeket a vevő a fotón elolvashat. Ha a fotó és az adat egyezik, megerősítik egymást; ha nem egyeznek, mindenki látja.

Az „A fotókon látható” kártya útjelző, nem megerősítés. Minden bejegyzés egy galériabeli fotóhoz vezet, és az értéke abban áll, hogy te magad nézel oda. A 4. fotón látható kilométeróra a felvétel időpontjában mutatott állást mutatja, nem a mait. A 9. fotón látható szervizkönyv egy szervizkönyvet mutat; hogy ehhez az autóhoz tartozik-e, és mi áll benne, azt a fotón vagy a helyszínen olvasod el.

A hiányzó bejegyzés nem jelent semmit. A kártya csak azt mutatja, amit az eladó jóváhagyott; hogy egyáltalán használta-e a hozzárendelést, hogy a szervizkönyv hátrébb van-e a galériában, vagy hogy egyáltalán nincs-e, abból nem olvasható ki. Ha hiányzik egy igazolás, válaszd a megkeresésben a „Fotók kérése” lehetőséget — például a műszerfal bekapcsolt gyújtással, a szervizkönyv vagy az összes kulcs —, vagy csatolj kérdéseket az eladói nyilatkozatból.

Aki messze van, és friss felvételeket szeretne, az az autó oldalán élő fotókat kérhet: az alvázszámot és az autó elejét egy cetlire írt véletlenszerű kóddal, mellé a kilométerórát. A kód csak a kéréssel jön létre, korábbi fotók nem mutathatják. Hogy az eladó elkészíti-e a felvételeket, és mikor, azt ő dönti el, és ez a kiértékelés is automatikus, nem bizonyíték. Ha egy hozzárendelést hibásnak tartasz, a „Hibás hozzárendelés jelentése” gombbal jelentheted. A helyszínen a kilométerórát, a szervizkönyvet és a kulcsokat úgyis a saját szemeddel nézed meg.