Pereiti prie turinio
Grįžti į vadovus

Elektromobiliai

Įkrovimas užsienyje: ko iš tikrųjų verta kortelė, programėlė ir paskyra

11 min. skaitymo

Namuose įkrovimas yra įprotis. Už dviejų šimtų kilometrų nuo sienos jis vėl tampa procesu su keturiais dalyviais, iš kurių trys nekalba jūsų kalba, — ir žlunga jis ne dėl pinigų, o dėl autorizacijos.

Kas su kuo iš tikrųjų atsiskaito

Už kiekvienos viešos įkrovimo stotelės stovi bent dvi įmonės. Viena eksploatuoja įrenginį, kitos klientas esate jūs. Jei tai skirtingos įmonės, įkrovimas vyksta pagal jų tarptinklinio (roamingo) susitarimą. Ką tai reiškia kainai — atskiras klausimas; ką tai reiškia autorizacijai — būtent tai ir yra esminis klausimas užsienyje.

Mat susitarimas — ne šalių, o dviejų įmonių sutartis. Jūsų paslaugų teikėjas jį sudarė su operatoriumi A, bet ne su operatoriumi B. Abu veikia toje pačioje šalyje prie to paties greitkelio. Todėl žemėlapis programėlėje rodo ne šalis, o tinklus — ir kas jį skaito kaip šalių žemėlapį, planuoja klaidingai.

Iš to išplaukia svarbiausias šio straipsnio sakinys: sutartis apima tinklų sąrašą, o ne teritoriją. Šis sąrašas keičiasi, ir klientui apie tai niekas nepraneša, nes jis atspindi komercinius santykius. Jį reikia patikrinti kelionės išvakarėse, o ne prie nuvažiavimo nuo greitkelio.

Keturi būdai pradėti įkrovimą

Techniškai yra keturi būdai, ir jų patikimumas skiriasi. Kortelė arba raktų pakabukas su radijo lustu perduoda identifikatorių skaitytuvui; stotelė siunčia jį į savo serverinę sistemą, o ši kreipiasi į paslaugų teikėją. Programėlė daro tą patį, tik komanda iš jūsų telefono eina mobiliuoju ryšiu. Mokėjimo terminalas prie įrenginio jus traktuoja kaip atsitiktinį klientą be sutarties. Ir galiausiai automobilis gali identifikuoti save pats.

Paskutinis būdas turi dvi atmainas. Viena numatyta automobilio ir stotelės ryšio standarte ir veikia su sertifikatais, kuriais keičiamasi per valdymo liniją įkrovimo kabelyje, — automobilis identifikuojasi kriptografiškai, o kabelis kartu yra ir duomenų kanalas. Kita tik atpažįsta automobilio elektronikos identifikatorių, kuris per pirmąjį įkrovimą buvo susietas su paskyra. Vairuotojui abi atrodo vienodai, bet techniškai labai skiriasi.

Kelionei svarbi viena savybė: kuriam būdui jūsų pusėje reikia ryšio? Kortelei nereikia — ryšys palaikomas iš stotelės. Programėlei reikia mobiliojo ryšio, ir būtent ten, kur stovite. Tai skirtumas, kuris užsienyje paprastai ir nulemia, kaip praeis vakaras.

Kodėl programėlė yra silpniausia grandis

Programėlei reikia duomenų ryšio, įkrauto telefono ir dar galiojančio prisijungimo. Kelyje visi trys sutrinka dažniau, nei manoma. Įkrovimo aikštelės dažnai būna požeminiuose garažuose, už pastatų ar prie nuvažiavimų nuo greitkelio su prastu ryšiu — ir būtent ten po ilgos dienos atsiduriate su išsikrovusiu telefonu.

Be to, yra spąstai, kuriuos pastebite tik užsienyje: kai kurie prisijungimo būdai reikalauja SMS kodo. Kas pakeitė SIM kortelę telefone, iš naujo nustatė įrenginį ar yra tinkle, kuriame žinutė neateina, lieka užblokuotas — turėdamas galiojančią sutartį ir pakankamai lėšų sąskaitoje.

Todėl fizinė kortelė — ne nostalgija, o atsarginis variantas. Ji guli daiktadėžėje, jai nereikia elektros, ir ji veikia požeminiame garaže be ryšio taip pat kaip atvirame kelyje. Kas keliauja tik su programėle, įkrovimui susikūrė tokią pat priklausomybę kaip navigacijai — tik be popierinio žemėlapio bagažinėje.

Terminalas prie įrenginio

Mokėjimas be sutarties — būdas, reikalaujantis mažiausiai: įprasta mokėjimo kortelė, terminalas, ir viskas. Europos taisyklės dabar reikalauja tokios galimybės naujai įrengiamuose greitojo įkrovimo punktuose. Kuriems punktams tai taikoma, nuo kada ir kokia forma, nustato kiekvienos šalies nacionaliniai įgyvendinimo teisės aktai — todėl čia nenurodomas nei terminas, nei riba, o tik tai, kur rasti galiojančią redakciją: atitinkamos šalies kompetentingoje institucijoje.

Iš to neišplaukia, kad terminalą turi kiekvienas įrenginys maršrute. Esami punktai atgaline data neperdaromi, o senesnės vietos lieka tokios, kokios yra, kol bus pakeistos. Taigi mokėjimo kortelė yra geras antrasis lygmuo, bet ne garantija.

Ir dar viena ypatybė. Mokant be sutarties, kortelėje dažnai pirmiausia rezervuojama tam tikra suma, kuri tik po įkrovimo pakoreguojama iki faktinės. Kelionėje su keliais sustojimais šios rezervacijos kaupiasi, ir prieinamas limitas akivaizdžiai mažėja, kol korekcijos dar neįvykdytos. Kas skaičiuoja be atsargos, klaidos neturėtų ieškoti pas paslaugų teikėją.

Šveicarija ir siena sutartyje

Šveicarija nėra Europos Sąjungos narė, o įkrovimo punktams taikomi reikalavimai ten nustatomi pagal jos pačios teisėkūros procedūrą. Vairuotojui tai nereiškia, kad kažkas neveiks — tinklai naudoja tuos pačius būdus, o tarptinklinis įkrovimas per sieną yra kasdienybė. Tai reiškia, kad jį saugančios taisyklės yra kitos ir kad institucija, į kurią jis kreipiasi, yra kita.

Konkrečiai tai liečia du dalykus. Pirma, kainos nurodymą ir metrologiją: kaip turi būti rodoma kaina ir kokia matavimo įranga gali būti naudojama atsiskaitymams, kiekviena šalis reglamentuoja pati, o priežiūrą vykdo nacionalinė metrologijos ar rinkos priežiūros institucija. Antra, valiutą: sutartis, pagal kurią atsiskaitoma viena valiuta, ir įkrovimas, už kurį mokestis susidaro kita, susiejami valiutos kursu, kurį nustato jūsų paslaugų teikėjas, o ne operatorius.

Tai nėra argumentas prieš kelionę ir ne argumentas už kurį nors paslaugų teikėją. Tai priežastis, kodėl keliaujant per kelias teisines sistemas verta pasilikti kvitus. Kas po trijų mėnesių negali suprasti sąskaitos, tam reikia vietos, įkrovimo punkto identifikatoriaus ir laiko — o jie nurodyti tik tame kvite, kurio jis tada nepasiliko.

Kai įkrovimas neprasideda

Neprasidedantis įkrovimas beveik visada turi vieną iš keturių priežasčių: autorizacija nepraeina, nutrūksta automobilio ir stotelės ryšys, kabelis netinkamai įstatytas arba įkrovimo punktas sugedęs ir apie tai nepraneša. Pirmąsias tris galima patikrinti vietoje.

Eiliškumas visada tas pats ir užtrunka kelias minutes. Tvarkingai nutraukti seansą, atrakinti ir ištraukti kištuką, apžiūrėti kontaktus, tvirtai vėl įkišti kištuką, autorizuoti iš naujo. Jei tai nepadeda, tą patį bandymą pakartoti kitame tos pačios vietos įkrovimo punkte — elektronika yra kiekviename punkte atskirai, o ne bendra visai vietai.

Tik tada skambinkite operatoriaus numeriu, nurodytu ant įrenginio, ir turėkite po ranka įkrovimo punkto identifikatorių, kuris taip pat nurodytas ant įrenginio. Be šio identifikatoriaus dispečerinė nieko negali padaryti; su juo ji gali nuotoliniu būdu perkrauti įrenginį arba autorizuoti įkrovimą — ir būtent taip tokie skambučiai dažniausiai ir baigiasi.

  • Nufotografuokite ekraną, jei jame rodomas klaidos pranešimas. Kito bandymo metu jis dings, o jis yra vienintelis įrodymas, jei už įkrovimą vis dėlto bus išrašyta sąskaita.
  • Įkrovimas, kuris prasideda ir po kelių sekundžių nutrūksta, rodo ryšio, o ne autorizacijos problemą. Čia dažniau padeda kitas kabelis ar kitas punktas nei kita sutartis.
  • Jei automobilis pats užmezga ryšį, bet nėra atpažįstamas, dažniausiai padeda šioje vietoje sąmoningai grįžti prie kortelės ar programėlės, užuot bandžius trečią kartą.
  • Jei sąskaita lieka nepaaiškinama, pirmiausia kreipkitės į paslaugų teikėją, o po to — į nacionalinę priežiūros instituciją. Abiem reikia vietos, identifikatoriaus ir laiko.

Visada du nepriklausomi būdai

Kelionių per sienas taisyklę galima nusakyti vienu sakiniu: du autorizacijos būdai iš dviejų skirtingų paslaugų teikėjų ir dar mokėjimo kortelė. Dvi to paties teikėjo kortelės yra vienas būdas, o ne du — jei sutrinka jo sistema arba jis neturi susitarimo su operatoriumi, neveikia abi kortelės.

Toks rezervas kainuoja nedaug, nes antrą sutartį galima sudaryti be mėnesinio mokesčio; ji gali būti ir brangesnė, nes skirta išimtiniams atvejams. Skaičiuojama čia ne pagal kilovatvalandės kainą, o pagal tai, kiek kainuoja naktis, kai negalite važiuoti toliau.

O ta pasiruošimo dalis, kuri iš tikrųjų taupo laiką, atliekama namuose: susikurti paskyras, aktyvuoti korteles ir vieną kartą išbandyti prie netoliese esančios stotelės. Įkrovimo kortelė, pirmą kartą naudojama užsienyje, yra ne atsarginis variantas, o antras neišbandytas būdas.

Susiję automobiliai pasiūloje

Daugiau straipsnių