Detaļu katalogs: piemērotības dati bez liekiem jautājumiem

Pircēji pie preces nonāk trīs ceļos. Pirmais ir meklēšanas lauks: tas meklē preces nosaukumā, ražotājā, kategorijā, preces numurā, aprakstā, OE numuros, kā arī norādītajās markās un modeļos. Otrais ir automašīnas filtrs: marka un modelis, kā arī izlaiduma gads, ja pircējs izmanto automašīnu, kas saglabāta sadaļā „Manas automašīnas“. Trešais ir kategorija, stāvoklis, cena, filtrs „Tikai noliktavā pieejamās“ un kārtošana pēc ātrākās piegādes.

Preces lapā tad izšķiras, vai pircējs pasūtīs vai jautās. Tur redzami piemērotības dati un OE numuri — vai arī „pēc pieprasījuma“ kopā ar aicinājumu pirms pasūtīšanas pajautāt numuru, ja tas nav norādīts. Ja pieslēdzies pircējs ir saglabājis automašīnu, lapa jūsu datus salīdzina arī ar šo automašīnu. Katra tukša rinda šajā lapā ir iespējams jautājums.

Ceturtais ceļš ved pretējā virzienā. Ja pircējs neko neatrod, viņš var iesniegt detaļu pieprasījumu. Tas sasniedz tirgotājus, kuru katalogā vismaz viena prece atbilst pieprasītajai markai, bet tirgotāji, kas piedāvā universālas detaļas, redz visus pieprasījumus. Tātad markas jūsu katalogā nosaka arī to, kuri pieprasījumi nonāk jūsu vadības panelī.

Marka, modelis un izlaiduma gads ir tuvinājumi. OE numurs — automašīnas ražotāja detaļas numurs — ir viennozīmīga piesaiste: detaļa ar šo numuru ir ražotāja paredzēta konkrētajai uzstādīšanas vietai. Pircēji, kuriem rokās ir vecā detaļa vai kuri numuru saņēmuši markas servisā, meklē tieši pēc tā — un preces lapa viņiem skaidri saka, ka droši var paļauties tikai uz salīdzināšanu pēc OE numura.

Katrai precei var norādīt vairākus OE numurus, tabulā atdalot tos ar komatiem. Izmantojiet to: ražotāji numurus aizstāj ar jaunākiem, un detaļai, kas der vairākām viena koncerna markām, bieži katrai markai ir savs numurs. Norādiet visus numurus, pēc kuriem pircēji detaļu pazīst. Neoriģinālajām detaļām pievienojiet OE numurus, kurus detaļa saskaņā ar tās ražotāja datiem aizstāj.

Pievērsiet uzmanību rakstībai. Uz detaļas numurs bieži rakstīts ar atstarpēm vai punktiem, citā katalogā — bez tiem. Meklēšanas lauks atrod numuru, kas ievadīts bez atstarpēm, arī tad, ja pircējs to ieraksta ar atstarpēm; pretējā gadījumā — nē. Ja numurs apgrozībā ir divos rakstības veidos, ievadiet abus.

Piemērotības kolonnas darbojas kā filtri, turklāt plašāk, nekā daudzi tirgotāji domā. Ja modelis nav norādīts, prece attiecas uz katru norādītās markas modeli: tā parādās meklēšanā pie katra modeļa, un preces lapā pie atbilstošajiem modeļiem rakstīts „Visi modeļi“. Ja izlaiduma gads nav norādīts, tas neko neierobežo; šādas preces paliek sarakstā, kad pircējs filtrē pēc sava izlaiduma gada.

Stikla tīrītāja slotiņai ar universālu adapteri tas varbūt der. Bremžu diskam, kas der tikai noteiktiem dzinējiem, tas ir aicinājums uz kļūdainu pasūtījumu. Tāpēc norādiet modeļus, kuriem detaļa ir paredzēta, un izlaiduma gadus no un līdz, ciktāl tos zināt. Dzinēju, komplektāciju un ražošanas datumu rakstiet aprakstā; tiem nav atsevišķas kolonnas, un pircējs to izlasa tur.

Modeļi tiek salīdzināti pēc nosaukuma: „Golf“ un „Golf Plus“ ir divi modeļi, un prece, kurai norādīts tikai „Golf VII“, neparādās, ja pircējs izvēlas „Golf“. Tāpēc markas un modeļus rakstiet tā, kā tie norādīti detaļu meklēšanas izvēles sarakstā, un paaudzes nošķiriet ar izlaiduma gadiem. Pārejā starp divām paaudzēm izlaiduma gadi pārklājas; tur var paļauties tikai uz OE numuru.

„Alle“ (visas) markas kolonnā padara preci par universālu detaļu. Tas ir pareizi kopšanas līdzekļiem, instrumentiem vai piederumiem, kas tiešām der jebkurai automašīnai, un gandrīz vienmēr nepareizi detaļām, kuras tikai izskatās universālas. Universāla detaļa parādās pie katras markas, preces lapa pircējam tikai pasaka, ka jūs to norādāt visām markām, un blokā „Pēc pirkuma“ automašīnu sludinājumos tā netiek ieskaitīta. Turklāt tas, kurš piedāvā universālas detaļas, redz visus detaļu pieprasījumus, ne tikai tos, kas attiecas uz viņa markām.

Pēc piemērotības pircējs lasa, ko viņš saņems un kad. Stāvoklim ir trīs vērtības: „Jauns“, „Apmaiņas daļa“ un „Lietots“. Apmaiņas daļa ir rūpnieciski atjaunota, lietota detaļa tiek piegādāta tāda, kāda tā izņemta; kas vienu ievada kā otru, saņem reklamāciju. Lietotām detaļām aprakstā norādiet donorautomašīnu un nobraukumu, apmaiņas daļām — vai tiek gaidīta vecās detaļas atdošana.

Garantiju norādiet mēnešos; preces lapā tā parādīta kā tirgotāja garantija šai precei. Tāpēc ievadiet tikai to, ko tiešām apsolāt. Piegādes laiks dienās nosaka kārtošanu pēc ātrākās piegādes un pircējam tiek parādīts kā piegādes laiks — ievadiet laiku, līdz paka ir pie viņa, nevis līdz tā atstāj jūsu noliktavu. Atlikums nosaka, vai prece tiek uzskatīta par pieejamu noliktavā; samazināts tas tiek tikai tad, kad saņemts maksājums.

Jaunām precēm importēšanai nepieciešams stāvoklis un piegādes laiks: ja kāds no tiem trūkst, rinda netiek importēta un tiek norādīts iemesls — citādi noklusējuma vērtība lietotu detaļu parādītu kā „Jauns“. Ja garantija atstāta tukša, pie preces tirgotāja garantija nav norādīta. Pēc pirmās importēšanas tomēr ir vērts apskatīt dažas preču lapas.

Ja pircējs savu automašīnu saglabājis sadaļā „Manas automašīnas“, preces lapa salīdzina ar to jūsu datus un vienā teikumā pasaka, uz ko rezultāts balstās. Iespējamie rezultāti:

Zem katra rezultāta ir tā pati piezīme: salīdzināts ar tirgotāja norādītajiem datiem, droši var paļauties tikai uz OE numuru. Tātad salīdzināšana neaizstāj pārbaudi — tā parāda, cik precīzi ir jūsu dati. Kas izlasa „Tirgotājs skaidri norāda VW Golf“, pasūta drīzāk nekā tas, kurš izlasa „visām markām“ — un pamatoti, jo jūsu norāde ir konkrēta.

Tas pats noteikums attiecas uz bloku „Pēc pirkuma“ automašīnu sludinājumos. Tur norādīts, cik ir preču, kuru tirgotāji norāda marku un atbilstošu modeli un izlaiduma gadu; preces visām markām netiek ieskaitītas. Tātad precīzi dati padara jūsu katalogu redzamu arī tur, kur kāds tieši aplūko automašīnu.

Kam ir vairāk nekā dažas preces, tās neuztur pa vienai veidlapā. Detaļu tirdzniecības sadaļa ielasa CSV un TSV failus no preču uzskaites sistēmas vai Excel; veidnē ir visas kolonnas ar nosaukumiem, kas tiek atpazīti automātiski, un kategoriju sarakstā norādītas pieļaujamās kategorijas. Sarakstus vienā šūnā — OE numurus, markas, modeļus — atdaliet ar komatiem.

Pirms importēšanas katra rinda tiek pārbaudīta. Kļūdainas rindas tiek izlaistas un parādītas ar konstatējumu, piemēram, nezināms stāvoklis, „Izlaiduma gads līdz“ agrāks par „Izlaiduma gads no“ vai kategorija, kuras nav sarakstā. Izlasiet konstatējumus, nevis vienkārši sūtiet failu vēlreiz: tie jums pasaka, kuri dati jūsu preču uzskaites sistēmā nav pareizi.

Pastāvīgai uzturēšanai ir sasaiste pēc preces numura: preces ar tādu pašu numuru tiek atjauninātas, visas pārējās izveidotas no jauna, un tukšas šūnas saglabā esošo vērtību — tātad fails ar preces numuru un atlikumu atjaunina tikai atlikumu. Tāpēc ērtākais ceļš uz pilnīgiem piemērotības datiem ir eksports: eksportējiet katalogu, papildiniet OE numurus, modeļus un izlaiduma gadus un ielasiet to atpakaļ.