Inzeráty prodejců, které se najdou: data místo textu

Vyhledávání s filtry porovnává pole, ne věty. Kdo zaškrtne „Automat“ a „Pohon všech kol“, dostane vozy, které mají právě tyto hodnoty v polích Převodovka a Pohon. Vůz, jehož pohon všech kol je zmíněn jen v popisu, v tomto seznamu chybí, ať je text sebelepší.

Totéž platí pro hledání vlastními slovy. Kdo zadá „kombi s pohonem všech kol a automatem do 30 000“, nedostane srovnání textu, ale filtry: z věty se stane karoserie, pohon, převodovka a cenová hranice a ty se opět ověřují proti polím. Jen volné pole „Hledaný výraz“ čte navíc popis a seznam výbavy a tam se musí vyskytovat každé zadané slovo.

A platí to pro všechno, co pracuje dál i po návštěvě. Uložená hledání a cenové alerty hlásí nové vozy podle týchž filtrů jako vyhledávání. Pole, které zůstane při zadávání prázdné, vás proto připraví nejen o zásahy v seznamu, ale i o e-mail pro někoho, kdo právě tento vůz sledoval — a okamžik, kdy je inzerát nový, se nevrací.

Vedle značky, modelu, ceny, roku výroby a nájezdu nabízí vyhledávání řadu polí, která u inzerátů prodejců zůstávají často prázdná, protože se v jejich vlastním systému jmenují jinak, nebo se nevedou vůbec. Výběrové seznamy k nim jsou pevné a právě v tom je jejich účel. Hodnota, která se ve vašem systému jmenuje „manuální převodovka“, musí mít na Carvexia podobu „Manuál“, aby ji filtr našel. Kde jsou pole volná, platí opačné pravidlo: raději prázdné než odhadnuté.

„Nehavarované“ a „Servisní knížka“ si zaslouží zvláštní pozornost, protože jsou víc než hledací znaky. Obě jsou údaje o vlastnostech vozu, na něž se kupující smí spolehnout. Zaškrtnutí, které je nastavené jen proto, že bylo nastavené už při zakládání, je ve sporu přesto vaším údajem.

U každého z následujících polí existují kupující, kteří podle něj cíleně filtrují:

V editoru je samostatný oddíl pro technické údaje: objem motoru, počet válců, rychlostní stupně, spotřeba, emise CO₂, energetická účinnost a emisní norma, hmotnost, tažná hmotnost, kapacita baterie, dojezd, barva interiéru, čalounění, datum příští prohlídky a odkaz na video s prohlídkou vozu. Podle většiny z nich se nefiltruje, ale stojí v technickém listu na stránce vozu — a co zůstane prázdné, se tam neobjeví.

Tato pole odpovídají na otázky, které by jinak přišly e-mailem. Kdo chce tahat obytný přívěs, ptá se na tažnou hmotnost, kdo jezdí do měst s omezením vjezdu, na emisní normu, kdo kupuje elektromobil, na baterii a dojezd. Údaje stojí v technickém průkazu (ve Švýcarsku Fahrzeugausweis, v Německu Zulassungsbescheinigung) a v COC listu; jednou opsané ušetří u každého zájemce jednu doplňující otázku.

VIN má zvláštní postavení. Zobrazuje se v technickém listu a kupující podle něj mohou sami zjistit, například u výrobce, zda je u vozu otevřená svolávací akce. Je také základem pro fotky naživo: vyžádá-li je kupující, porovná se VIN na snímku automaticky s VIN v inzerátu a bez úplného VIN v inzerátu zůstane toto porovnání prázdné. U inzerátu prodejce proti tomu mluví málo; zadejte ho od začátku.

Pro větší nabídky je v dashboardu import z tabulky. Nabídku exportujete z vlastního systému jako soubor CSV nebo soubor s oddělovači tabulátory, sloupce jednou přiřadíte k polím Carvexia a před importem vidíte prvních několik řádků tak, jak by dorazily. Přiřadit je třeba minimálně značku, model, rok výroby, cenu, měnu, nájezd, palivo, převodovku, stav a zemi. Řádky, které nelze převzít, se vrátí s číslem řádku a důvodem; zbytek se převezme.

Všechno se vytvoří jako koncept, nezveřejní se. To je záměr: zveřejnit osmdesát vozů jedním kliknutím by znamenalo zveřejnit i osmdesát možných chyb. Koncepty pak můžete uvolnit hromadně a mezi tím leží skutečná práce.

Tabulka totiž nepřináší všechno. Pohon, záruka, odpočitatelná DPH, výbava a technické údaje se tabulkou nepřenášejí; patří je v konceptu doplnit nebo zkontrolovat. Nehavarovanost a servisní knížka se převezmou jen tehdy, má-li soubor pro ně sloupec — bez něj bude inzerát u těchto údajů „neuvedeno“, dokud to v konceptu nezměníte. Je-li v řádku prázdná buňka pro palivo, převodovku, měnu, stav nebo zemi, řádek se nepřevezme a vrátí se s důvodem; výchozí hodnotu, která by pro část nabídky neplatila, import nedosazuje. A hodnoty z vašeho systému, které neodpovídají pevné nabídce, sice v inzerátu stojí, ale filtr je nenajde.

Osvědčilo se toto pořadí: nejdřív projít koncepty seřazené podle značky nebo modelu a doplnit chybějící pole, pak zkontrolovat fotky a titulní fotku, pak uvolnit hromadně. Pro jednotlivé vozy existují dvě další cesty: stávající inzerát duplikovat jako koncept, když přijde téměř stejný vůz, a import inzerátu podle odkazu z inzerátu, který už je online jinde. I tam zůstane prázdné, co na zdroji není jednoznačně uvedeno.

U velké nabídky nerozhoduje jednotlivá dobrá fotka, ale jednotnost. Pevná sada fotek — stejné záběry ve stejném pořadí na stejném místě — činí každý inzerát úplným, aniž by o tom někdo musel přemýšlet, a dá se předat zaměstnancům. Kupující se pořadí rychle naučí a najdou doklady tam, kde je čekají. Počet fotek na inzerát závisí na tarifu — důvod víc využít místa pro záběry, které něco dokládají, místo deseti pohledů na tutéž stranu.

Které záběry dokládající stav na fotkách vozu ještě chybí, ukáže editor: uložené fotky lze automaticky přiřadit a tachometr, servisní knížka, klíče, interiér a některé další prvky se přitom přiřadí jednotlivým fotkám. Co schválíte, objeví se na stránce vozu pod nadpisem „Vidět na fotkách“, s odkazem na fotku. Přiřazení je automatické a může být chybné — proto ho schvalujete sami.

Použitelná sada začíná titulní fotkou zepředu šikmo, projde jednou kolem vozu, pak dovnitř a končí záběry, které by kupující jinak vyžádali přes formulář poptávky — kdo je dodá od začátku, tyto poptávky nedostane:

Dva oddíly v editoru nejsou datová pole v užším smyslu, ale působí stejně: Údaje prodejce a oddíl Cena bez DPH a vývoz. Údaje prodejce odpovídají na pevné otázky kupujících — počet klíčů, rozvodový řemen nebo řetěz, poslední servis s dokladem, COC list, nesplacený leasing nebo úvěr, poškození kroupami nebo vodou, kontrolky, známé vady a další. Odpovědi se na stránce vozu zobrazují v jazyce návštěvníka s poznámkou „Údaje obchodníka, nekontrolované.“

Pro prodejce se vyplatí vyplnit Údaje prodejce už při zadávání, a ne až když se někdo zeptá. Mnoho odpovědí vyplyne z přijetí vozu tak jako tak: klíče jste spočítali, servisní knížku jste viděli a víte, zda se nová STK před předáním udělá. Co nevíte, zůstane „Nevím“ — a každá odpověď patří právě k tomuto vozu, ne k šabloně pro všechny.

Údaje o vývozu existují jen u inzerátů s odpočitatelnou DPH. Zadáte cenu bez DPH, zvolíte, jak se při vývozu řeší daň, a uvedete, kdo vývoz přihlásí. Vůz se pak zobrazí ve filtru „Možný vývoz“ a na stránce vozu stojí vaše podmínky jako údaj prodejce. Kdo tato pole udržuje u celé nabídky, dostane ze zahraničí poptávky od kupujících, kteří už vědí, na čem jsou.