Návody
Návody: čo si ujasniť pred kúpou auta
Podrobné odpovede na otázky, na ktoré na úvodnej stránke stoja len tri vety — od dovozu cez obhliadku až po odovzdanie pri predaji.
Servis
Cenník servisu, ktorému zákazníci rozumejú
Pevná cena, cena od, hodinová sadzba alebo na vyžiadanie: ako servis opíše služby tak, aby zákazníci rozpoznali rozsah a vedeli správne porovnávať.
6 min. čítania
Servis
Žiadosti o termín: potvrdiť, presunúť, zamietnuť
Pre servisy: čo v žiadostiach o termín zvyčajne chýba, kedy je náhradný termín lepší než zamietnutie a prečo sa dôvod zamietnutia dostane k zákazníkovi doslovne.
6 min. čítania
Servis
Zvolávacia akcia: pozrite podľa VIN u výrobcu
Či sa zvolávacia akcia týka auta, vie podľa VIN výrobca. Kde sa pozrieť sami, čo platí pri dovoze a na čo sa pred kúpou opýtať.
6 min. čítania
Servis
Contrôle technique vo Francúzsku: priebeh a stupne závad
Kto vo Francúzsku kontroluje a čo, čo znamenajú mineure, majeure a critique — a prečo pri predaji patrí k autu aktuálna správa.
5 min. čítania
Servis
Revisione v Taliansku: kontrola a jej doklad
Kto robí revisione, čo sa kontroluje, čo znamenajú regolare, ripetere a sospeso — a kde si pred kúpou pozriete poslednú kontrolu.
5 min. čítania
Servis
ITV v Španielsku: termín, kontrola, nálepka
Ako prebieha ITV na stanici, čo znamenajú leve, grave a muy grave, čo ukazuje nálepka a karta — a čo pri kúpe prezrádza stav ITV.
5 min. čítania
Servis
Przegląd techniczny v Poľsku: stanica, záznam, kilometre
Ako prebieha kontrola na stanici Stacja Kontroli Pojazdów, ako sa výsledok a stav kilometrov dostanú do registra — a ako si záznamy pred kúpou pozriete.
5 min. čítania
Servis
STK v Česku a na Slovensku: čo sa kontroluje
Technická kontrola a meranie emisií, stupne závad A až C, kontrola totožnosti pri prihlásení vozidla a čo protokol prezradí kupujúcemu.
5 min. čítania
Servis
Nové čelné sklo: prečo sa kamera kalibruje
Po výmene skla, nastavení geometrie alebo práci na podvozku treba kameru a radar často nanovo nastaviť. Ako to prebieha a čo patrí na faktúru.
6 min. čítania
Servis
Technická kontrola vozidiel na severe a v Pobaltí
Besiktning, syn, katsastus a kontroly v Pobaltí: kto kontroluje, na čo sa pri hrdzi dbá, čo znamená zákaz jazdy a ako pred kúpou čítať údaje z kontrol.
6 min. čítania
Servis
Výmena bŕzd: doštičky, kotúče a čo k tomu patrí
Po nápravách, s kotúčmi alebo bez nich, elektrická parkovacia brzda, zábeh bŕzd: čo patrí k výmene bŕzd a ako čítať cenovú ponuku.
7 min. čítania
Servis
Príprava na termín v servise: čo má servis vedieť
Príznak namiesto domnienky, doklady, limit súhlasu, vlastné diely, vyzdvihnutie: ako sa pripraviť na termín v servise, aby sedela diagnostika aj faktúra.
7 min. čítania
Servis
Čítanie pamäte porúch: čo OBD kód hovorí a čo nie
Diagnostická zásuvka, stavba kódu, okamžitá snímka, testy pripravenosti: čo chybový kód znamená, prečo vymazanie nič neopraví a kedy treba do servisu.
7 min. čítania