Vodniki
Vodniki: kaj razjasniti pred nakupom avtomobila
Podrobni odgovori na vprašanja, za katera je na uvodni strani prostora le za tri stavke — od uvoza prek ogleda do primopredaje pri prodaji.
Servis
Cenik servisa, ki ga stranke razumejo
Fiksna cena, cena od, urna postavka ali na povpraševanje: kako servis opiše storitve, da stranke prepoznajo obseg in cene pravilno primerjajo.
6 min branja
Servis
Povpraševanja za termin: potrditi, prestaviti, zavrniti
Za servise: kaj v povpraševanjih za termin običajno manjka, kdaj je nadomestni termin boljši od zavrnitve in zakaj stranka razlog zavrnitve prejme dobesedno.
6 min branja
Servis
Preverjanje odpoklicev: s številko VIN pri proizvajalcu
Ali odpoklic zadeva avto, proizvajalec ve na podlagi številke VIN. Kje preverite sami, kaj velja pri uvozu in kaj vprašate pred nakupom.
6 min branja
Servis
Contrôle technique v Franciji: potek in stopnje napak
Kdo v Franciji opravlja pregled, kaj se preverja, kaj pomenijo mineure, majeure in critique — in zakaj je pri prodaji potrebno aktualno poročilo.
5 min branja
Servis
Revisione v Italiji: tehnični pregled in njegov zapis
Kdo opravi revisione, kaj se pregleda, kaj pomenijo regolare, ripetere in sospeso — in kje pred nakupom pogledate zadnji pregled.
5 min branja
Servis
ITV v Španiji: termin, pregled, nalepka
Kako poteka ITV na postaji, kaj pomenijo leve, grave in muy grave, kaj kažeta nalepka in tehnična kartica — in kaj stanje ITV razkrije pri nakupu.
5 min branja
Servis
Przegląd techniczny na Poljskem: postaja, vpis, kilometri
Kako poteka pregled na postaji Stacja Kontroli Pojazdów, kako se rezultat in kilometrina vpišeta v register — in kako vpise pregledate pred nakupom.
5 min branja
Servis
STK na Češkem in Slovaškem: kaj se pregleduje
Tehnični pregled in meritev izpušnih plinov, stopnje napak od A do C, preverjanje identitete ob registraciji in kaj zapisnik pregleda pove kupcu.
5 min branja
Servis
Novo vetrobransko steklo: zakaj je treba kalibrirati kamero
Po menjavi stekla, nastavitvi geometrije ali delu na podvozju je treba kamero in radar pogosto znova nastaviti. Kako to poteka in kaj sodi na račun.
6 min branja
Servis
Tehnični pregled na severu Evrope in v Baltiku
Besiktning, syn, katsastus in pregledi v Baltiku: kdo pregleduje, na kaj se pazi pri rji, kaj pomeni prepoved vožnje in kako pred nakupom brati podatke pregledov.
6 min branja
Servis
Zamenjava zavor: ploščice, diski in kaj še spada zraven
Po oseh, z diski ali brez, električna parkirna zavora, utekanje: kaj vse spada k zamenjavi zavor in kako preberete predračun servisa.
7 min branja
Servis
Priprava na termin v servisu: kaj mora servis vedeti
Simptom namesto domneve, dokumenti, meja za odobritev, lastni deli, prevzem: kako pripraviti termin v servisu, da bosta diagnoza in račun prava.
7 min branja
Servis
Branje pomnilnika napak: kaj koda OBD pove in česa ne
Diagnostična vtičnica, zgradba kode, posnetek stanja, testi pripravljenosti: kaj pomeni koda napake, zakaj brisanje nič ne popravi in kdaj je na vrsti servis.
7 min branja