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Für Garagen und Werkstätten

Terminanfragen online bekommen — zu deinen eigenen Preisen

Deine Werkstatt bekommt auf Carvexia ein eigenes Profil mit Preisliste, steht im Werkstattverzeichnis und nimmt Terminanfragen direkt an. Du bestätigst, schlägst einen anderen Termin vor oder sagst ab — dein Kunde erfährt es automatisch per E-Mail.

Preise
legst du selbst fest
Antwort an den Kunden
automatisch per E-Mail
Provision auf Aufträge
keine

Wo Kunden dich finden

  • Im Werkstattverzeichnis

    Das Verzeichnis unter /garagen lässt sich nach Land und Schwerpunkt filtern. Deine Karte zeigt die ersten Zeilen deiner Preisliste, deinen Stundensatz und führt direkt zur Terminanfrage.

  • Auf deinem eigenen Profil

    Unter einer festen Adresse — /garagen/deine-werkstatt — stehen Adresse, Öffnungszeiten, Stundensatz, Kontakt und alle sichtbaren Leistungen mit Preis. Jede Leistung lässt sich von dort direkt anfragen. Die Adresse kannst du auf deiner Website, in E-Mails oder auf Visitenkarten weitergeben.

  • Bei Fahrzeuginseraten

    Fahrzeuginserate zeigen einige Werkstätten aus demselben Land. Erscheint deine Werkstatt dort, führt ein Klick auf ihren Namen zu deinem Profil — und damit zur Terminanfrage.

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Was du mit einer Anfrage machst

  • Neue Anfragen per E-Mail

    Geht eine Anfrage ein, bekommt deine Werkstatt eine E-Mail an die Adresse im Betriebsprofil, mit den Kontaktdaten des Kunden und dem Weg ins Dashboard. Dort steht jede Anfrage mit Leistung, Fahrzeug, Wunschtermin und Nachricht.

  • Annehmen oder absagen

    Du bestätigst mit einem Klick. Oder du sagst ab — auf Wunsch mit einem Grund, der wörtlich beim Kunden ankommt, damit er weiss, woran es lag.

  • Einen anderen Termin vorschlagen

    Passt der Wunschtermin nicht, schlägst du ein anderes Datum vor. Die Anfrage bekommt dafür einen eigenen Zustand, damit du siehst, wo du auf den Kunden wartest.

  • Automatische E-Mails an den Kunden

    Bestätigung, Gegenvorschlag, Absage und Abschluss gehen automatisch per E-Mail an den Kunden. Ist im Betriebsprofil eine E-Mail-Adresse hinterlegt, landen seine Antworten dort.

  • Dem Kunden schreiben

    Aus dem Verlauf jeder Anfrage schreibst du dem Kunden eine Nachricht, die per E-Mail hinausgeht. Interne Notizen fürs Team stehen im selben Verlauf, klar getrennt und nur für deinen Betrieb sichtbar.

  • Pause, wenn es voll ist

    In den Ferien oder bei vollen Büchern schaltest du «Nimmt Termine an» aus. Die Werkstatt bleibt auffindbar, neue Terminanfragen sind dann nicht möglich.

Deine Leistungen, deine Preise

Carvexia schreibt dir keine Preise vor. Du legst deine Leistungen selbst an und entscheidest, wie du sie auszeichnest.

Festpreis

Für Arbeiten mit klarem Umfang, etwa den kleinen Service. Der Kunde sieht genau den Betrag, den du einträgst.

Ab-Preis

Wenn der Aufwand vom Fahrzeug abhängt. Angezeigt wird «ab …».

Stundensatz

Für Arbeiten nach Aufwand, angezeigt als Betrag pro Stunde.

Auf Anfrage

Wenn sich ohne Besichtigung kein Preis nennen lässt, etwa bei Karosserieschäden.

  • Neue Leistungen fügst du jederzeit hinzu, Preise änderst du jederzeit — sie gelten sofort auf deinem Profil und in der Terminanfrage.

  • Auf Wunsch mit Beschreibung und ungefährer Dauer. Die Reihenfolge bestimmst du.

  • Vorübergehend nicht im Angebot? Ausblenden statt löschen — der Preis bleibt für später gespeichert.

  • Der Kunde wählt die Leistung in der Terminanfrage; du siehst im Dashboard, was er angefragt hat.

So funktioniert es

  1. 1

    Werkstatt anlegen

    Konto eröffnen, im Dashboard «Werkstatt» wählen und Name, Adresse und Kontakt eintragen.

  2. 2

    Profil und Preise pflegen

    Im Betriebsprofil Öffnungszeiten, Stundensatz, E-Mail-Adresse und Schwerpunkte eintragen, unter «Leistungen & Preise» deine Leistungen.

  3. 3

    Anfragen beantworten

    Neue Anfragen kommen per E-Mail und stehen im Dashboard unter «Termine». Du bestätigst, schlägst einen anderen Termin vor oder sagst ab.

  4. 4

    Auftrag abwickeln

    Mit dem Modul «Betrieb vor Ort» wird aus der Anfrage ein Auftrag mit Positionen, Mehrwertsteuer und Druckansicht.

Vom Termin zum Auftrag

Mit dem Modul «Betrieb vor Ort» wickelst du die Arbeit selbst auf Carvexia ab.

  • Aus einer Terminanfrage wird per Knopfdruck ein Auftrag. Der Kunde wird dabei angelegt oder anhand seiner E-Mail-Adresse zugeordnet.

  • Positionen mit frei gesetzten Preisen für Arbeit, Teile und Sonstiges, Mehrwertsteuer je Auftrag und eine Druckansicht für die Übergabe.

  • Kundenstamm und Fahrzeugakten mit Kennzeichen und Fahrgestellnummer, auch für Laufkundschaft ohne Konto.

  • Wiedervorlage: nächste Prüfung, nächster Service und offene Rechnungen auf einen Blick.

Was es kostet

Zwei Module sind für Werkstätten gemacht. Beide sind monatlich kündbar und setzen ein Händler-Abo voraus; alle Preise und Bedingungen stehen auf der Preisseite.

Werkstatt

Auf der Karte gefunden werden und Termine annehmen

CHF 39/Monat

  • Eigenes Werkstattprofil und Platz auf der Werkstattkarte, mit Stundensatz
  • Eigene Leistungen mit Festpreis, Ab-Preis, Stundensatz oder auf Anfrage
  • Terminanfragen im Dashboard und per E-Mail, mit Status von offen bis erledigt
  • Bestätigung, Absage und Abschluss lösen automatisch eine E-Mail aus
  • Antworten des Kunden gehen direkt an eure Adresse

Monatlich kündbar, setzt ein Händler-Abo voraus

Betrieb vor Ort

Das Tagesgeschäft in der Werkstatt, nicht nur den Marktplatz

CHF 89/Monat

  • Kundenstamm, auch für Laufkundschaft ohne Konto
  • Fahrzeugakten mit Kennzeichen, Fahrgestellnummer und Historie
  • Aufträge mit Positionen, Mehrwertsteuer und fortlaufender Nummer
  • Druckansicht für die Übergabe an den Kunden
  • Aus einer Onlineterminanfrage wird per Knopfdruck ein Auftrag

Monatlich kündbar, setzt ein Händler-Abo voraus

Alle Preise und Bedingungen

Häufige Fragen

Was kostet Carvexia für eine Werkstatt?
Das Modul «Werkstatt» kostet CHF 39 bzw. 39 € im Monat, das Modul «Betrieb vor Ort» für Aufträge, Kunden und Fahrzeugakten CHF 89 bzw. 89 € im Monat. Beide sind monatlich kündbar und setzen ein Händler-Abo voraus. Auf Aufträge, die über Carvexia zustande kommen, fällt keine Provision an: Bezahlt wird zwischen dir und deinem Kunden.
Wie erfahre ich von neuen Terminanfragen?
Jede Anfrage erscheint im Dashboard unter «Termine», zusammen mit der Zahl der unbeantworteten Anfragen und der längsten Wartezeit. Zusätzlich geht eine E-Mail an die Adresse, die im Betriebsprofil hinterlegt ist — ohne hinterlegte Adresse bleibt es beim Dashboard.
Kann ich meine Preise selbst festlegen und ändern?
Ja. Du legst jede Leistung selbst an und wählst die Preisart: Festpreis, Ab-Preis, Stundensatz oder «auf Anfrage». Änderungen gelten sofort auf deinem Profil und in der Terminanfrage, neue Leistungen fügst du jederzeit hinzu.
Ist eine Terminanfrage schon ein fester Termin?
Nein. Der Kunde schickt eine unverbindliche Anfrage mit Wunschtermin. Fest wird der Termin erst, wenn du ihn bestätigst. Schlägst du einen anderen vor, bekommt der Kunde ihn per E-Mail; ist im Betriebsprofil eine E-Mail-Adresse hinterlegt, landet seine Antwort dort.
Was erfährt der Kunde, wenn ich absage?
Er bekommt eine E-Mail mit deiner Absage und, falls du einen angibst, deinem Grund im Wortlaut. Der Grund ist freiwillig, hilft dem Kunden aber, anderswo gezielt nachzufragen.
Kann ich vorübergehend keine Anfragen annehmen?
Ja. Im Betriebsprofil schaltest du «Nimmt Termine an» aus. Dein Profil und deine Preise bleiben sichtbar, neue Terminanfragen sind so lange nicht möglich.
Brauche ich eine eigene Website?
Nein. Dein Profil auf Carvexia hat eine feste Adresse, die du weitergeben kannst. Hast du eine Website, verweist das Profil darauf.

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Deine Werkstatt auf Carvexia

Anlegen, Preise eintragen, Anfragen beantworten. Was die Module kosten, steht auf der Preisseite.